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一番人気は恐竜ロボット。大胆な動きでお出迎え

掲載日:2015年08月18日

【長崎県】変なホテル滞在記~チェックイン編(ハウステンボス)

赤ちゃん: 幼児: 小学生: 動くロボットに目を輝かせる!ハウステンボス利用にも便利
両親のにっこり度: エンターテイメント性抜群。大人も楽しめる
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変なホテルへは、往路はハウステンボスの正面玄関付近から出発する、オフィシャルホテル行きのバスでアクセスできます(一番最初に停車。ちなみに復路はチェックアウト時間にあわせて、変なホテル専用のバスが正面玄関まで送ってくれます。)

到着すると、3体のロボットがお出迎え。いよいよチェックインです! 

一番人気は、やはり恐竜のロボット。人の気配を感じると「いらっしゃいませ」とあいさつをして横のチェックン機で手続きをするように案内してくれます。 大きな画面がチェックインとチェックアウトの操作をする機械、その横にある縦型の機械は、客室の顔認証をセットするもの。各部屋の前にある顔認証システムの機器でも登録できます。

基本的にフロントのロボットは、チェックイン・アウトのサポート係りという感じ。一定時間操作がないと、声掛けをしてくれます。ただ定型の動きしかしないようで、「こんにちは~!」と子どもが話しかけても「……チェックインですか?」という感じの反応。会話を楽しむという感じではありません。でも精巧さといい動きといい、見応えがあって楽しませてくれます。

フロントには3体並んでいますが、中央の女性のアンドロイドは、本物の人間のよう。表情や動きも滑らかです。
実は、私はチェックインの時にアクシデントがあり、早々にスタッフ(人)を呼ぶことに。滞在を通して感じるのは、効率化というよりも、“新しいものを取り入れ変わっていく”という象徴にロボットがいる……という印象でしょうか。
実は期待とは裏腹に、息子と私が感動したのはロボットではなく、別のところにあります。

【写真c】クロークロボは、玄関を入るとすぐの場所にあります。収納する箱を持ってきてくれて、そこへ荷物をいれると、アームを動かして収納してくれます。なかなか動きをみるのも楽しく、他の人が荷物を預ける様子を見学。

【写真d】客室のアメニティは、シャンプー・リンス・石鹸・タオル・歯ブラシなどはありますが、パジャマはありません。
パジャマやガウンはレンタル(有料)、子ども用のアメニティも販売です。全て販売は自動販売機。なかなか面白い!

【写真e】ポーターロボットは、フロントのある棟にある客室のみ利用ができます(我が家は別棟で利用できず)。荷物を運んだあとは、一人で音楽を鳴らしながら戻ってきます。前に立ったらどうなるのかと実験をしたら(※ごめんなさいね、仕事中に)きちんと停止。 他にもフロントには、クイズを出してくれるロボットやIT機器があり、子ども達も見て触って遊んでいました。

チェックイン時は人の姿は見えませんでしたが、翌朝はスタッフ(人)が掃除機をかけていたり、客室の掃除にこられたりと意外と見かけします。送迎も人です(笑)。 ハウステンボスの入場は、ホテルから歩いてすぐのところに専用入場口があるので、パークを楽しむのにも便利。 オフィシャルホテル限定の1.5日パスも購入できます。

客室も落ち着いた雰囲気で快適。価格とのバランスも良く人気がでそうです。朝食もヘルシーで地元の食材も多く美味しかったですよ。次に訪れるときには、また新しい施設ができているのかな?今後が楽しみです。

【写真a】

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【写真b】

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【写真c】

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【写真d】

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【写真e】

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旅行の記録

レポート目次 500-IMG_1753.jpg 変わり続けるがコンセプト。ITの技術満載
ロボットがお出迎え~変なホテル滞在記(ハウステンボス)
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