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LCC特集:子連れが気になることをズバリ紹介。LCC(格安航空)の歩き方

掲載日:2012年10月30日

格安航空エアアジア・ジャパン、子連れで乗るなら十か条

カテゴリ:旅行商品・サービス

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格安で魅力的なLCC。でもサービスも従来のエアラインと異なり利用に不安を抱くパパ&ママも多いのではないでしょうか?今回は子連れが気になるポイントを取材。エアアジア・ジャパンを利用する際に覚えておきたい事項を十か条でご紹介します。(※写真は機内販売で購入できるぬいぐるみ(1000円)。エアアジアはオリジナルグッズなどの機内販売も充実している)

実際にLCCに乗ってみると、各社それぞれ微妙にサービス対応は異なります。今回はエアアジア・ジャパンを子連れで利用する際に押さえておきたいポイントを十か条で紹介します。子連れが気になる、あんなこと、こんなことをずばり解決!

■第一条:座席を利用しない膝上の子供は1500円かかることを認識すべし
子供料金の設定はなく2歳以上は一律大人と同額。また他のLCCと異なり、2歳未満で座席を使用しない子供も1500円の料金が必要です。キャンペーンなど安価な時には、膝上の子供の分も座席を予約した方が、少々割高でも機内はゆったりと過ごせて快適です。

 

第二条:ホットシート(1200up)の利用は慎重に。子連れにはメリットがやや少ない
エアアジアには、前5列目までと12列目、14列目に、1200円の追加料金で優先搭乗ができるホットシートがあります。小さな子供連れは元々優先搭乗ができること、非常口付近の足元が広い席は子連れでは利用が出来ないため、ホットシートのメリットはあまり感じられないのが正直なところ。ただ前方座席で出入りがしやすいこと、通常の座席が満席でもホットシートは空いていることも多く、隣がいないと気持ち的に楽という利点もあります。座席は3席横並びですので人数や混雑状況で検討してみてもいいでしょう。

 

第三条:受託荷物は有料なので荷物はコンパクトに。ベビーカーは無料で預入OK
荷物が多くなりがちな子連れ旅行ですがLCCでは受託荷物は有料で重さによって値段が変わります。なるべくコンパクトに、を心がけましょう。当日頼むと手数料が高いので、予約時かwebチェックインの際にネット上で手配をしておきましょう。なおベビーカーは無料で預かってもらえるので受託荷物に含めないで大丈夫。

 

第四条:LCCに遅延はつきもの。時間をつぶせるおもちゃやゲームは多めに用意
チェックインの〆切が早く、午後便を中心に遅延が多く発生する為、待ち時間が長くなりがち。子どもが時間をつぶせるおもちゃやゲームなどは多めに準備をしておきましょう

 

第五条:WEBチェックインをして、空港には出発1時間前に到着すべし
空港でのチェックインは出発45分前まで(※自動チェックイン機は1時間前まで)なので、できるだけ事前にwebチェックインを済ませておくのが得策です。また荷物の預入は出発45分前に締め切られること、LCCはチェックインカウンターや搭乗場所がわかりにくいことも多いので、空港には遅くても出発1時間前をめどに到着するようにしましょう。(※那覇空港はLCC専用ターミナルまで専用巡回バスに乗ってアクセスする為、1時間半前には国内線ターミナルに到着が必要です。ご注意ください)

 

第六条:搭乗前に必ずトイレ。座席は通路側の方がいざというときは安心
LCCは座席のピッチが狭いので、窓際だと横の人に立ってもらわないと通路に出ることができません。また通路も狭く機内販売のワゴンなどがあるとトイレまでの道のりも大変。搭乗前にトイレは必ず済ませておくこと。また子連れは通路側の方がいざというときに安心です

 

第七条:小さな子供がいる時は優先搭乗を利用すべし
小さな子供連れは優先登場ができます。LCCの機内は、通路が狭く子ども連れでの移動は意外と大変。少しでも混雑を避けて移動するために優先登場はぜひ利用しましょう。機内への案内が開始すると離陸まではスムーズです。

 

第八条:機内のトイレには、おむつ替え台があり赤ちゃんがいても安心。
機内の前と後ろの両方のトイレには、おむつ替え台の設置があります。搭乗前におむつを替えておくのは基本ですが、いざというときも安心です。

 

第九条:機内へ持ち込んだ飲食物は食べられない。ただしミルクや離乳食はOK
エアアジアでは、機内に持ち込んだ飲食物を食べることはできません。飲み物やおやつ類は、機内販売を利用することになります。ただし離乳食やミルクはOKなのでご安心を

 

第十条:自分は大丈夫は危険!欠航の場合の対応を考えておくべし
LCC全般にいえることですが、少ない機体で効率的に運航しているため、欠航になることも少なくありません。欠航時には、「払い戻し」、「クレジットシェル(※)」あるいは「自社便への振り替え」のいずれかの対応になります。子連れの場合は小回りがききませんから、あらかじめ万一の時にはどうするかを考えておく方がいいでしょう。往復を同じ予約番号で購入している場合は、復路についても変更等の配慮が受けられることもあるので相談を。

(※)クレジットシェルとは、欠航になった際、購入した金額分をポイントとして90日間保管。次回の搭乗時に適用できるサービス。手続きは本人がする必要がありますが、他の人の搭乗予約にも利用できるので、知っておくと便利です。

 

【参考】エアアジア・ジャパンの就航状況(2012年11月現在)

詳細はエアアジア・ジャパンホームページを参照してください

国内線:東京/成田 - 札幌/新千歳、福岡、沖縄/那覇

国際線 :東京/成田 - ソウル/仁川  (東京/成田-釜山就航予定)

(※)写真機内販売で購入できるぬいぐるみ(1000円)

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